Medewerker Sales Support

Samen met jouw collega’s sta je klaar voor onze klanten wereldwijd!

Als Medewerker Sales Support bij HilverdaFlorist zorg jij er samen met jouw collega’s voor dat al onze verkooporders van A tot Z correct verwerkt worden. Je bent hierbij een betrouwbare partner voor onze klanten over de hele wereld maar ook voor je collega’s.

Je werkdag is afwisselend. Je voert verkooporders in, bevestigt deze naar jouw klanten en je behandelt vragen van je klanten. Dit doe je veelal per e-mail, maar je belt ook met je klanten.

Om jouw klanten van de juiste informatie over hun order te voorzien heb je nauwe contacten met de planningsafdeling, maar ook met onze verkopers en internationale agenten. Ook heb je veel contact met de transportafdeling om de orders goed te versturen. Hiernaast regel je, indien van toepassing, pro forma facturen voor vooruitbetalingen en import permits.

Je rapporteert aan de Manager Sales Support & Logistics.

Samen met 5 collega’s (inclusief de manager) vorm jij de afdeling Sales Support. Een afdeling die als spin in het web fungeert voor het verwerken van al onze verkooporders. Met elkaar bedienen we alle klanten over de hele wereld, maar iedere collega neemt een specifiek landenpakket voor zijn/haar rekening.

Bij HilverdaFlorist willen wij vooroplopen in de zich almaar verder ontwikkelende sierteeltsector en daar kun jij met jouw commerciële instelling aan bijdragen. Wij zijn een familiebedrijf waar we voor elkaar klaar staan met een prettige werksfeer in een no nonsens, open en eerlijke en platte organisatie.

Daarnaast ontvang je goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals;

• Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van jouw kennis en ervaring
• Een functie voor 32 tot 40 uur in de week
• Arbeidsvoorwaarden conform de CAO Glastuinbouw
• 25,5 vakantiedagen op fulltime basis
• Een jaarcontract, daarna bij goed functioneren, een contract voor onbepaalde tijd
• De mogelijkheid om opleidingen en trainingen te volgen
• Deelname aan het pensioenfonds van de Glastuinbouw (BPL)
• Reiskostenvergoeding
• De mogelijkheid om deels flexibel te werken (in overleg)

HilverdaFlorist richt zich op de veredeling, vermeerdering en ontwikkeling van een uitgebreid assortiment snijbloemen, potplanten en tuinplanten. Dit gebeurt met een sterke drive en focus op innovatie. HilverdaFlorist is dé leverancier van hoogwaardig jong plantmateriaal, geschikt voor elk klimaat en elke teeltbehoefte. Ons assortiment bestaat uit uitgangsmateriaal in zaden, stekken en weefselkweek.

Onze missie is simpel: samen uitblinken voor een bloeiende toekomst. Om dit te bereiken richten we ons op vier kernwaarden: innovatie, ambitie, partnerschap en betrouwbaarheid.  Het hoofdkantoor van HilverdaFlorist is gevestigd in De Kwakel. Hier in Nederland werken we met 150 mensen in een internationaal verband. Samen met onze andere vestigingen in Colombia, Kenia, India en Canada kan HilverdaFlorist alle klanten wereldwijd voorzien van de beste producten en advies.

Je vindt het leuk om met mensen over de hele wereld te communiceren en je hebt dan ook geen angst om de telefoon op te pakken. Jouw dag is goed als je je klanten blij hebt kunnen maken en je vindt het belangrijk om het gehele verkooporderproces goed af te handelen. Je bent een teamspeler, je bent altijd bereid om je collega’s te helpen en denkt graag mee in het belang van het team. Verder ben je oplossings- en servicegericht en een nauwkeurige werker.

Daarnaast beschik je over:

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting
• Ervaring op een sales support / commerciële binnendienstafdeling is niet persé nodig, maar wel een pré
• Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift en bij voorkeur ook van de Spaanse taal
• Goede beheersing van Outlook en Excel, kennis van Navision is een pré

Geïnteresseerd? Reageer!

Reageer voor 31-12-2023. Stuur je cv en motivatiebrief aan Marije Buizer, HR Manager, via de e-mail, vacature@hilverdaflorist.com.

Heb je vragen? Neem dan contact op met Sabine van der Veen, Manager Sales Support & Logistics. Dit kan telefonisch of per WhatsApp op 06 10 20 94 54 of via de e-mail, s.vanderveen@hilverdaflorist.com.

Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook geen oproep voor acquisitie.